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Tout savoir avant de commander
Paiement, livraison, tailles et échanges : les réponses aux questions que se posent le plus souvent les parents.
Comment payer ?
Deux façons simples de régler votre commande.
Acompte + paiement à la livraison
- Vous passez commande sur le site
- Vous réglez un acompte pour confirmer la commande
- Vous payez le reste en espèces à la livraison
Virement bancaire intégral
- Vous passez commande sur le site
- Vous réglez la totalité par virement bancaire
- Vous recevez votre colis, rien à payer à la porte
Bon à savoir · Après votre commande, nous vous contactons par WhatsApp ou téléphone avec les coordonnées de paiement. Votre commande est confirmée dès réception de l’acompte ou du virement.
Guide des tailles
Mesurez votre enfant (ou vous-même) en sous-vêtements, ruban souple bien à plat. En cas de doute entre deux tailles, choisissez la plus grande : il grandit vite !
| Taille | Âge | Taille (cm) | Poitrine (cm) | Longueur (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 2 | 2 ans | 86–92 | 52 | 70 |
| 4 | 4 ans | 98–104 | 56 | 82 |
| 6 | 6 ans | 110–116 | 60 | 94 |
| 8 | 8 ans | 122–128 | 64 | 106 |
| 10 | 10 ans | 134–140 | 70 | 118 |
| 12 | 12 ans | 146–152 | 76 | 130 |
| 14 | 14 ans | 158–164 | 82 | 140 |
Comment mesurer
- Hauteur : pieds nus, dos contre un mur.
- Poitrine : autour de la partie la plus forte.
- Taille : au creux de la taille, sans serrer.
Mesures indicatives : chaque modèle peut varier légèrement. Écrivez-nous pour un conseil personnalisé.
Questions fréquentes
Comment choisir la bonne taille pour mon enfant ?
Fiez-vous à sa taille en centimètres plutôt qu’à son âge, et consultez le guide des tailles. Entre deux tailles, prenez la plus grande. En cas de doute, envoyez-nous ses mesures sur WhatsApp.
Que se passe-t-il si la taille ne convient pas ?
Vous disposez de 2 jours après réception pour demander un échange de taille, tant que la tenue n’a pas été portée et que les étiquettes sont attachées.
Combien de temps prend la livraison ?
Nous livrons partout au Maroc en 1–3 jours ouvrables. Pour une fête à date précise (Aïd, mariage), écrivez-nous : nous vous dirons si la date est tenable.
Pourquoi un acompte ?
L’acompte confirme votre commande et nous permet de la préparer pour vous. Le reste se paie simplement en espèces à la livraison. Vous pouvez aussi tout régler par virement.
Puis-je commander une tenue assortie pour maman et enfant ?
Oui ! De nombreux modèles existent en version femme et enfant. Ajoutez les deux tailles au panier, ou demandez-nous conseil sur WhatsApp.
Crédits photos
Certaines photos d’ambiance proviennent de Wikimedia Commons et sont utilisées selon leur licence.
- 19th century Moroccan ceremonial hanging — Moroccan artisan — Public domain, via Wikimedia Commons
- Embroidery sampler, Salé — Cleveland Museum of Art — Cleveland Museum of Art — CC0, via Wikimedia Commons
- Moroccan babouche, green velvet with silver thread — Daderot (Bata Shoe Museum) — CC0, via Wikimedia Commons
- Courtyard with Chandelier and Fountain — Mike Prince — CC BY 2.0, via Wikimedia Commons
- Palais Bahia (The Bahia Palace) — Jorge Láscar — CC BY 2.0, via Wikimedia Commons
Toujours une question ?
Notre équipe vous répond avec plaisir.